Bij sommige vragen is het handig dat de support desk uw probleem met eigen ogen ziet, of een handeling op uw computer voor u kan uitvoeren.

TeamViewer

Om op afstand mee te kijken gebruiken we TeamViewer. Dit programma brengt binnen enkele seconden een verbinding tot stand tussen uw computer en die van onze medewerker. Zo kan onze medewerker uw computer bedienen alsof hij er zelf voor zit. Download TeamViewer hieronder om onze medewerker tijdelijk toegang te geven tot uw computer.